特徴とお約束事
コミットメント
●三多摩地域で最もお客様に喜ばれる老人ホーム紹介会社を目指します。
●３施設以上をご紹介します。
●特定の施設を強く推しません。
ご相談や施設見学について
●納得いくまで何回でも相談可能です。
●分かりやすい比較表や地図を作成します。
●ご提案も施設見学時の送迎も何回でも無料です。
●相談だけでも大丈夫。見学だけでも大丈夫。決めなくても大丈夫です。
●難しい言葉や分かりにくい概念について丁寧にご説明します。
●傾聴します。ご希望やわがままをご遠慮なくおっしゃってください。
連絡とフォローアップ
●検討をしたい場合にしつこい連絡はいたしません。
●原則お電話は1時間以内に折返し、メールは翌日までにご返信いたします。
●ご入居後も定期的にアフターフォローをいたします。
特別なニーズへの対応と関連サービス
●末期がんや難病をお持ちの方、保証人が立てられない方、その他特殊な事情がおありの方でもお気軽にご相談ください。
●施設入居に伴う介護タクシーや引っ越し業者のお手配。保証会社や身元引受業者のご紹介。お部屋の片付けや整理、不用品買い取り業者のご紹介。ご自宅売却に伴うご高齢者に実績豊富な不動産業者のご紹介も可能です。